關於HUBchari的咨詢通過以下程序受理。
意見，期望，使用後的感想與應援的消息等、請勿多虑直接發送給我們。
另外，想在大樓與旅館前開設停車點的情況、請直接咨詢我們。
单车的預約，在使用現金的HUBchari事務所停車點（天神橋筋六丁目駅）只受理租賃·返還的部分。通過此程序、在使用前兩天的中午之前(預約4輛的情況下請在4天前的中午之前)に進行預約。
※小型单车與電動单车的預約不予受理。
※HUBchari會員的情況下，可提前20分鐘在我的主頁預約单车。另外，還可以確認单车的數量。
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