HOW to USE

利用方法

Step1.アプリをダウンロード

Step2.マイエリアを登録する

  • ①ご利用アカウントの種類を決める

    新規でアカウントを作成したい方は上の赤いボタン。お持ちの「dアカウント」でログインしたい方は下のボタンを押してください。

  • ②マイエリアを選択する

    「大阪市 HUBchari」をお選びください。
    ※「大阪市 バイクシェア」とは、料金やご利用できるポートに違いは全くございません。ただ、運営会社が異なり、HUBchariはホームレスの人の路上脱出のサポートを行う認定NPO法人Homedoorが運営しています。HUBchariで得られた収入は全て、生活困窮者の就労支援に充てさせていただいています。

  • ③サービス提携の同意

    dアカウントでログインしたい場合は、サービス提携について「同意する」を選択してください。

  • Step3.会員情報を登録する

  • ①情報入力

    会員情報や携帯電話番号を入力してください。

  • ②SMS認証

    入力いただいた携帯電話のSMSに届いた認証番号4桁を入力してください。
    ※うまくいかない場合は、PCサイトからの登録方法をお試しください。

  • ③クレジットカード情報を入力

    "Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubがご利用いただけます。
    ※デビッドカードは利用できません。"

  • Step4.自転車を選ぶ

  • ①ポートを選ぶ

    マップから、使いたいポートを選びます。

  • ②自転車を選ぶ

    ポートをクリックして、使いたい自転車を選びます。

  • ③パスコードの発行

    パスコードが発行されます。20分以内に利用がない場合、予約は自動的にキャンセルされます。

  • 貸出

  • ① 【START】を押す

    自転車操作パネルの【START】ボタンを押します。マイページに表示されるパスコード4桁を入力します。

    ※白くて丸い端末の場合は、QRコードを読み取ってください。

  • ②鍵が開く

    電子錠の鍵が自動で開きます。車輪に引っかかっている場合は、手で押し上げてください。

  • 返却

  • ① 拠点に戻す

    自転車をラックに差し込み、手動で施錠。
    ※ラックがないポートもあります。

  • ② 【Enter】を押す

    自転車操作パネルの【Enter】ボタンを押して返却完了。

  • ③ 返却完了メール

    ご登録いただいたメールアドレスに返却完了メールが届きます。正常に返却が完了していない可能性があるので、メールが届いたことをしっかり確認してから、拠点を立ち去ってください。

  • 一時駐輪

  • ① 自転車を停めて施錠

    自転車を停めて施錠します。すると、施錠確認メールが届きます。

  • ② 鍵をあける

    自転車操作パネルの【START】ボタンを押し、貸出時に入力したパスコードを入力します。パスコードを忘れた場合は、マイページやメールをご確認ください。

  • 【上級者編】自分のICカードを鍵に登録して、貸りてみよう!

    目の前にHUBchariの自転車があれば、ご自身のICカードを鍵に登録できます!

  • ① お手持ちのICカードを用意

    例:PiTaPa、ICOCA、nanaco
    ※ICOCAやPiTaPaの残高から利用料金が引落されるというシステムではありません。

  • ② アプリでアカウントを選択

    アプリの画面で、下にあるメニューバーからアカウントを選択してください。

  • ③登録メニューの選択

    アカウント画面で、「カードキー・スマホキー登録」を選択してください。

  • ④端末の選択

    拠点の自転車(利用可能な自転車ならどれでも可能)が、赤色の四角い端末か白色の丸い端末かをご選択ください。

  • 【四角い端末の場合】

    四角い端末で【START】【ENTER】を押して、アプリ画面下部に表示されるパスコードを入力。登録したいカードをかざします。

  • 【丸い端末の場合】

    登録に使う自転車の【開始】ボタンを押してQRコードを読み取り。登録したいカードをかざします。

  • ICカードでの貸出・返却

  • ① STARTボタンを押します

    自転車操作パネルの【START】ボタンを押します。
    ※会員証利用の場合、マイページでの自転車選択等は不要です。その代わり、20分前からの予約は不可です。予約したい場合は、パスコード入力の方法でご利用ください。

  • ② カードをかざす

    鍵として登録したカードをかざすだけ!ただし、利用料金はあくまでもご登録のクレジットカードからの引き落としです。鍵としてご登録のカード残高が減るわけではありません。

  • ③ 返却

    後輪の鍵を手動で施錠し、【Enter】ボタンを押して返却完了。

  • ICカードでの一時駐輪

  • ① 自転車を停めて施錠

    自転車を停めて施錠します。すると、施錠確認メールが届きます。

  • ② 鍵をあける

    自転車操作パネルの【START】ボタンを押し、ご登録のICカードをかざします。