いつもHUBchariをご利用頂き、誠にありがとうございます。
年末年始に伴い、下記ポートの営業時間を変更および一時休止させていただきます。
■年末年始休業
B-01.大阪ガス: 2022年12月30日（金）～2023年1月3日（火）
B-41.ロイヤルホームセンター森ノ宮: 2023年1月1日（日）
C-06.コーナン福島大開店: 2023年1月1日（日）
D-20.コーナン西本町店: 2023年1月1日（日）
O-01.コーナン弁天町店: 2023年1月1日（日）
P-01.千島ガーデンモール: 2023年1月1日（日）
■【現金利用】年末年始休業
【1日パス販売所】A-01.HUBchari事務局: 2022年12月29日（木）～2023年1月3日（火）
【1日パス販売所】B-02.アメリカ村: 2022年12月29日（木）～2023年1月3日（火）
※ポートはご利用頂けます。
また、HUBchari事務局も12月29日（木）～1月3日（火）までお休みを頂いております。
その間、電話（070-5436-2892）及びメール（hubchari-support@homedoor.org）での対応致しかねますので、ご了承願います。
HUBchari会員（赤い電動自転車）に関するお問い合わせは、コールセンター（0570−783−677）までお願いします。
2023年2月12日をもちまして、
会員登録やマイページで自転車の貸出予約をしていただいてきた
ドコモ・バイクシェア社のウェブサービスが終了いたします。
サービス終了に伴い、スマートフォンをお持ちでないお客様は
バイクシェアサービスをご利用いただけなくなります。
（会員証登録をしたICカードをお持ちのお客様は、自転車の貸出のみ引き続きご利用いただけます。）
お手数ではございますが、
今後はドコモ・バイクシェア社が提供するバイクシェアアプリをインストールの上、
サービスをご利用ください。
お持ちのアカウントにてログインしご利用いただけます。
これまでWEBマイページをご愛顧いただきましたお客様に厚く御礼を申し上げます。
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＜WEBマイページ終了に関するスケジュール＞
①WEBマイページからの新規登録受付終了日時
2022年11月30日（水）23：59
②WEBマイページの終了日時
・ｄアカウントにてWEBマイページをご利用のお客様
2022年11月30日（水）23：59
・上記以外のお客様
2023年2月12日（日）23：59
＜WEBマイページ終了によりご利用いただけなくなる機能＞
・自転車の予約および貸出
・ご利用明細の参照
・会員情報のご変更
※会員証登録したICカードをお持ちのお客様は、自転車の貸出のみ引き続きご利用いただけます。
※アプリでは上記の機能をすべてご利用いただくことができます。
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＜バイクシェアサービスアプリの概要＞
WEBマイページに未搭載の機能も搭載し、バイクシェアサービスをより便利にご利用いただけます。
■アプリの機能
・サイクルポートの自転車台数表示
・自転車のバッテリー表示
・利用履歴表示
・丸型鍵自転車のQRコード解錠など
■対応バージョン
・Android 8.0以降
・iOS13以降
■ダウンロード
https://hubchari.com/howto/app
※既にHUBchariのIDをお持ちの方は、引き続きお持ちのアカウントでご利用いただけます。
■ご注意事項
・アプリではマイエリアのご登録が必要になります。
月額会員の方は、月額会員プランでご利用のエリアをマイエリアとしてご選択ください。
＜WEBマイページ終了に伴うお願い・注意事項＞
・WEBマイページ終了に伴い、バイクシェアサービスをご利用いただけなくなるお客様は、WEBマイページが終了するまでにご解約をお願いいたします。WEBマイページにログイン後、「会員情報」画面のプルダウンメニューから「退会する」を選択し、「決定する」ボタンを押すことで解約いただけます。
・自転車のご利用についてはアプリ「バイクシェアサービス」をご利用ください。
・WEBマイページはご利用できなくなりますためお気に入り登録等の解除をお願いいたします。
・お持ちのアカウントは引き続きご利用いただけますのでアプリでログインの上ご利用ください。
今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
いつもHUBchariと大阪バイクシェアをご利用いただきありがとうございます。
工事の関係に伴い、ポート位置の移動および駐輪台数制限数が変更となります。
返却できる台数が制限されますので、返却ができない場合はお近くのポートへとご返却お願い致します。
■対象ポート
・D-11.グランビルド江戸堀
■制限開始日
2022年3月15日（火）
■駐輪制限台数
8台 → 4台
■最寄りポート
D-05.NTT西日本土佐堀ビル（西区土佐堀1-3-34）
D-09.カスタリアタワー肥後橋 （西区土佐堀1-2-24）
ご利用の皆様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
