Information

インフォメーション

  • 【報道発表】東住吉区とシェアサイクル実証実験を開始します

    2021年11月1日

    シェアサイクル「HUBchari」事業では、協働する大阪バイクシェア様と「HUBchari・大阪バイクシェア連合体」(代表構成員:認定NPO法人Homedoor)を結成し、大阪市東住吉区とシェアサイクル実証実験を実施します。

    東住吉区役所や長居公園5ヶ所をはじめとする公有地に新たにポートを設置し、東住吉区内26ヶ所(東住吉区発表のポートマップ)に拠点を増設します。長居公園やこまがわ商店街といった東住吉区内の観光名所にポートを設置することで、来訪者の区内回遊性向上を行い、東住吉区のまちづくりビジョンにおける「都市にほど近い、便利な暮らし」実現に向け、協働して参ります。

    また、本実証実験では、東住吉区災害対策本部が設置された場合における災害時の初動及び復旧活動におけるシェアサイクル活用も想定し、東住吉区へ専用ICカードの配備を行います。

    本取組みについての詳細は、こちらのプレスリリースをご覧ください。


    今回新たに設置された、東住吉区役所ポート

  • ウェブサイトメンテナンスのお知らせ

    2021年10月23日

    いつもHUBchariのご利用ありがとうございます。

    サイトメンテナンスのため、下記の期間、
    本サイトへのアクセスができなくなります。
    ご注意ください。

    ・メンテナンス期間
    2021年11月9日 9時〜13時ごろまで

    メンテナンス中、 こちらのHUBchariマップ
    バッテリー残量等も把握いただけるアプリはご覧いただけます。

    <アプリ>
    ・アンドロイド版
    https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.docomo_cycle.bikeshare

    ・iOS版
    https://apps.apple.com/jp/app/id1475196715

    ご不便をおかけしますが、
    どうぞ引き続きよろしくお願いします。

  • 2021/7/15 システムエラーについて→復旧済み

    2021年7月15日

    いつもHUBchariをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    2021/7/15 午前8時現在、HUBchariが利用するドコモ・バイクシェアサービスにおいて、システム障害が発生している模様です。現在、原因を調査中とのことで、復旧の目処が立っておりません。ご利用者様にご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。

    お客様の利用状況による対応は下記の通りです。

    <自転車を利用中のお客様>
    システムエラーのため、鍵をかけると開かなくなります。一時駐輪はせず、最寄りのポートに自転車をご返却ください。システム上、返却はできませんが、鍵を手動でロックしてください。後日、こちらで料金補正を行わせていただきます。

    <自転車を一時駐輪中のお客様>
    システム復旧後、利用が可能ですが、復旧の目処が立っておりません。ナビダイヤル(0570-783-677)、もしくは、メール(p-contact-ml@d-bikeshare.com)までお知らせください。

    お手数をおかけしますが、ご了承いただければ幸いです。
    続報が入り次第、こちらでご案内させていただきます。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    *******

    (2021/7/15 10:50)
    上記について、システムが復旧した模様です。
    ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
    料金補正は順次行っていく予定です。
    ご了承いただければ幸いです。

    再発防止に努めるとともに、サービスの維持・向上に努めてまいります。
    引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

  •  

    • 2021 (11)
    • +2020 (16)
    • +2019 (21)
    • +2018 (2)