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【お詫び】HUBchari会員システムの停止について

2019年8月23日

本日、8月23日(金)12時53分より、
HUBchariが使用している株式会社ドコモ・バイクシェアのシステムにおいて、全国的にサーバーの不具合が生じている状態です。

その関係で、HUBchari会員(赤い電動自転車)の会員登録や自転車の貸出・返却ができない状況が発生しています。

自転車をご利用中で返却操作ができないお客様につきましては、ポートに自転車を駐輪、施錠いただきますようお願いいたします。後ほど、ご利用料金の補正をさせていただきます。

ご不便をおかけして大変申し訳ございません。復旧の目処が立ち次第、またご報告させていただきます。恐れ入りますがご了承いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

※なお、現金利用(水色の普通自転車)の貸出は通常通り行なっております。ただ、アメリカ村ポートは雨天のため休止している可能性がありますので、ご利用予定のお客様はHUBchari事務局(070−5436−2892)までご連絡ください。

 

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